与产品完全脱节、建立在指鹿为马式广告基础之上的芝华士品牌，实际上就是一只“纸老虎"，只要稍微质疑一下这种虚幻品牌下面的产品，这只“纸老虎"就会轰然到地捅破广告传播大窟窿。
清越、悠远的旋律，让人心醉的歌词“We could be together，Everyday together”，写意空灵的画面，三个人闲适、悠然地垂钓在阿拉斯加冰原——这是芝华士《冰钓阿拉斯加》版电视广告向人展示的一种让无数人怦然心动、油然向往的意境生活：这是一片没有输赢的乐土，这里有我们的伙伴，日月交辉、斗转星移，我们共守这份闲聚的快乐。
然而，一篇“勾兑"质疑的报道，四点标签式的拷问，把这个驰名的威士忌从高高在上的奢侈品牌神坛上一把拉下。好事不出门，坏事传千里，和哈根达斯的“厕所门"一样，芝华士“年份门"几乎一夜之间成为农历鸡年的收关“大事件"，举国关注，芝华士遭遇到空前的信任危机——有钱消费的面上无光，被狂涮的感觉如芒在背。
哈根达斯的“厕所门"、芝华士的“年份门"等一系列的所谓国际品牌在华遭遇的地震式危机，几乎一夜之间，苦心塑造的百年品牌形象轰然倒地。为什么如此的国际品牌也是这么不堪一击的脆弱？
“年份门"危机
春节，原本是商家翘首以待的“黄金季节"，但就在春节前，2006年1月20日《国际金融报》头版一篇题为《芝华士12年：“勾兑"了多少谎言》的文章，让芝华士品牌拥有者——保乐力加集团的这个年过得很撮火。
“曝光"文章发表，保乐力加应该是立即启动了“危机公关"预案，当天就发布新闻公告，首先是常见的第一反应——矢口否认，对芝华士12产品的生产年份控制和成本构成做了例行公事的说明，第二反应该是猪八戒的拿手功夫——倒打一耙，指责《国际金融报》的报道并无事实根据，要求给予书面道歉和纠正。
5天之后，为漂白“年份"质疑，保乐力加几乎动用一切力量高层公关，请来了欧盟、英国大使馆以及苏格兰威士忌协会，甚至动用“国家品牌"战略，拿英国国家形象为“芝华士"做背书。不过，对“年份门"事件最核心的问题，即陈年酒年份鉴定问题上，保乐力加方面显然准备不足，就连远道请来的苏格兰威士忌协会首席也交了白卷—目前仍无有效手段来准确检测年份。
可能是意识到第二轮公关的驴唇不对马嘴的后遗症，保乐力加又启动了银弹封口公关战略。大年刚过，保乐力加就为全国直辖市及省会城市主流报纸送上了狗年的一大笔压岁钱——2月6日在全国30余家报纸上同时推出了芝华士12年威士忌广告，特别强调芝华士12年来是用至少12年以上的威士忌调和而成，并严格遵守了相关规定。尽管后来澄清并非用广告封媒体口的行为，但这更多地被理解为此地无银三百两。
不过，这看起来劳民伤财的“笨"招却是效果最好的，过年后都市类报纸关于芝华士“年份门"的报道几乎绝迹，与此同时，“看不出销售受到什么影响，与往年差不多"、“(芝华士)的消费心理都比较理性，大多都认同了保乐力加公司的解释和态度"等“漂白"之声渐起。
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